初めての方へ

私たちの思い。それは、「修理業者様、エンドユーザー様共にご満足いただく事」

高品質な商品を出来るだけ早く!
当店でご購入いただいた部品を使用し修理サービスを行った業者様がエンドユーザー様から喜ばれることを目指し、日々サービス、技術の向上に努めております。
壊れてもアイフォンを使いたいというお客様の気持ちに応える事が、私達の使命です。
iPhone再生、部品提供は、是非当店にお任せ下さい!
お客様の期待に全力で応えさせていただきます。

現在、ご使用いただいている部品やサービスに不満はございませんか??

  • エンドユーザー提供後の再修理が多い
  • 埃の混入や枠はずれがあり品質に満足いっていない
  • サービス価格と品質が伴っていない
  • 再生品到着までの時間が長い
  • 再生可、不可の判断が不透明
  • 不良品交換に対しての保証内容が充実していない
  • 再生不可や買い取り不可のパネルが返却されず取引が不透明

このような悩みに当店が解決させていただきます!

エレクトロマートはお客様サポートに自信があります

エレクトロマートの実績

当店は再生事業、部品の卸に関し長年の実績がございます。
品質、アフターフォローに満足いただき、おかげ様で修理業者様には長いお付き合いをいただいております。

取扱い商品知識について説明できる義務

品質には細かく分けた場合様々な違いがございます。
業者様によっては取扱い商品について理解されておらずハイクオリティや純正同等などの定義がハッキリしないまま販売されているという現状がございます。
弊社では取扱商品について十分な知識を持ったうえで販売する責任があると思っております。
値段による品質の違い、液晶メーカー・IC規格・タッチセンサー型などの性質などをしっかりと説明させていただきます。

再生について

再生にはガラスやベゼル枠以外にも偏光板やOCA(光学糊)などを使用します。
再生事業者は増えてきており、価格競争がおきておりますが、当店では再生に使用する部材の品質を落としサービス料金を下げるということはいたしません。
業者様、エンドユーザー様に対しご満足いただくために、高品質な商品を適正価格にてご提供させていただいております。

  • 当店では再生不可のパネルの買取は基本買取いたしません。
  • 再生不可のパネルに関してはお互いの信用の為にも1度お手元に返却させていただきます。
    詳細は 再生ページを参照ください。

アフターフォローについて

エンドユーザー様に提供した後の枠はずれやタッチ不良に対しても保証をしております。
人為的なミスや過失(修理による失敗、ガラスやベゼル枠が割れたり欠けたりしている、IC破損)の場合は保証対象外となります。

品質管理・検品方法について

当店では徹底した品質管理、検品を実施しており、不良発生率ゼロに近づく努力をしております。
クリーンルームクラス100(HEPAフィルター)を導入し、静電気対策も実施しております。

当店をご利用いただくメリット

誠実な対応
  • 製品に対し十分な知識を持ったうえで販売提供をしております。
  • 再生、買取については正確で確実な検品の上、虚偽の報告は一切いたしません。 再生、買い取り不可については返却できないという不透明なお取引はいたしません。
  • ご必要に応じて再生不可や買い取り不可について写真送付も可能です。
  • 送料は弊社契約運賃サイズに関わらず一律料金となっております。
迅速・柔軟な対応
  • 弊社営業日当日16時までのご注文、ご入金の確認が取れた場合は即日発送対応させていただきます。
  • 営業日以外でも可能な場合発送対応可能です。
  • お近くであれば直接販売も可能です。 営業日時 平日9:00~18:00(13:00~14:00前後は休憩の為不在)*休憩時間は前後する可能性がございます。ご了承ください。
徹底した品質管理
  • 当店では徹底した品質管理と検品を実施しております。
  • 再修理や不良が多発するような商品は販売いたしません。
  • 再生についてはクリーンルームクラス100(HEPAフィルター)を導入し埃、静電気対策を実施しております。
アフターフォローの徹底
  • お客様に適した価格プランをお選びください。万が一の不良が発生した場合、プランに応じて保証をさせていただきます。
  • 修理方法や部品のことなど何でもご相談ください。お取引いただいたお客様についてはコンサル料金など発生することなく可能な限り何でもご相談をお受けいたします。

業者様価格の申請方法

業者様価格でご購入して頂くにあたって会員登録をして頂く必要があります。ご確認頂き申請を行って下さい。

  • STEP1
    会員登録をする

    マイページから会員登録を行って下さい。その際、「卸価格を希望する」にチェックを入れて頂き必要事項をご入力下さい。

    すでに会員登録をされている場合は、お問合せフォームよりご連絡下さい。

  • STEP2
    弊社にて業者様の承認を行います

    ご入力頂きました情報を確認致します。
    弊社にて業者様と承認致しましたらメールにてお知らせ致します。

    • 業者様と判断できない場合もございますことをご了承下さい。
    • 承認前の表示価格は通常料金となります。承認前にご購入頂きましても卸価格での対応は致しかねますのでご了承ください。
  • STEP3
    卸価格でご購入下さい

    承認メールをお受け取り後、 マイページにログインして頂きご購入下さい。

    ログインしていない状態の価格は通常価格となっております。